Questions les plus fréquentes

La qualité de nos produits

Le choix du 100% coton bio
Un t-shirt coton classique nécessite environ 4700 litres d'eau de production. Un coton bio? 40L.

Nous prenons aussi soin de votre peau à l'aide d'encres à l'eau, 100% eco-certifiées par l'ECO PASSPORT d'OEKO-TEX® et par le très sérieux label GOTS 5.0, et sont VEGAN.

Oui, on le répète mais acheter chez nous c'est sauver la planète.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Nous prenons en charge les moyens de paiement via CB et Paypal via l'espace sécurisé rattaché à la plateforme Shopify. On a testé la méthode des hiboux

Quels sont les délais de livraison ?

Votre produit est créé à la commande par le procédé POD (print on demand). Cette méthode vient directement s'opposer au mode de production de masse qui caractérise le secteur du commerce, et plus précisément de la mode (hello Dropshipping).

Le délai est de 3 à 5 jours ouvrés.

Quelle est la politique de retour/remboursement ?

Nous offrons des retours ou des échanges gratuits dans les 14 jours qui suivent votre achat. Vous pouvez retourner votre produit en échange d’un avoir, d’un produit de remplacement ou d’un remboursement à partir du moyen de paiement utilisé lors de votre achat.

Les articles renvoyés sans avoir demandé au préalable un retour ne seront pas acceptés et ne pourront pas bénéficier d'un remboursement.

Les frais de livraison liés au retour sont à la charge de l'utilisateur qui a passé la commande.

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